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快递员揽派app为快递员提供了一个方便快捷的工作平台,帮助他们更好地管理和处理派件任务,提高工作效率和客户满意度。界面简洁易用,功能实用,是快递员必备的工作工具。
1.如何注册账号
用户操作:携带身份证到当前网点办理客服解决方案:在网点客户端-基础信息-网点业务员维护2.0-业务员维护-业务员表-新增业务员表
2.新用户登录或修改过信息的
用户操作:使用初始密码#abcd*1234登录,登录后会提示重置密码,旧密码也是#abcd*1234
3.服务器繁忙,请稍后重试
用户操作:请您按照如下顺序操作:请在”登录页面或者我的“页面进入’网络切换页面进行点击切换线路按钮进行网络线路切换,期待您的工作一切顺利!
4.如何通过名片批量寄件?
目前,客户使用批量寄件功能时,需要先登录注册韵达会员账号,即可使用批量寄件功能。
5.订单是不是下给我?
订单系统自动分配给分享名片的快递员,无须客服手动分配。
6.怎么使用交接码?
交接码,助力揽件省时省力,一起来看交接码怎么使用吧~
1、绑定交接码;
方式①-扫码绑定
方式②-未扫码绑定
2、客户贴单发货;
3、业务员揽件打单;
实时接收派件任务:快递员可以通过该应用实时接收派件任务,及时安排行程。
轨迹追踪:快递员可通过地图查看派送路线和实时位置,提高配送效率。
信息沟通:快递员和客户之间可实时沟通,如提供签收信息或临时改派。
数据统计:可查看派件记录和完成情况,为日后工作提供参考。
提高工作效率:快递员可以更快地接收、分配和派送快件,节约时间和精力。
提升客户满意度:通过实时通讯和轨迹追踪,客户可以随时了解快件状态,增加信任和满意度。
简单易用:界面简洁友好,操作简单,方便快递员快速上手使用。
地图导航功能:支持地图导航,为快递员提供最优派送路线,减少走错路的可能性。
即时通讯:提供即时通讯功能,快递员可以方便地与客户沟通,及时解决问题。
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